ＪＡ庄内たがわは８月２４日、鶴岡市のＪＡ本所で共済事業の窓口対応スキル向上を図るためカウンターセールスコンテストを開いた。各支所のスマイルサポーター（共済窓口担当者）８人が電話による非対面での対応技法などを競った。
コンテストは、スマイルサポーター育成の一環として、セールストークやスキルの共有による全体のレベルアップを目的に行われている。
ＪＡの齋藤学常務理事を審査委員長とし、伊藤英喜共済部長と佐藤充ＪＡ共済連山形庄内地区担当部長が審査員となり、１６項目を総合的に審査した。出場者は、制限時間１２分の中、わかりやすい事例をあげながら、顧客目線に立ったカウンターセールスを繰り広げていた。審査の結果、羽黒支所の百瀬孝之さんが優勝。９月７日に開催される山形県大会に出場する。
ＪＡでは、今後も研修会などでスキルアップを図りながら、推進目標達成に向け、一丸となって取り組んでいく。